Abril 2009


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Este mes en el Newsletter...

AGIO COMUNICADO ABRIL 2009.

Luís Huete






 

GRUPO AGIO INCORPORA A SU EQUIPO A MÓNICA ANDRÉS COMO RESPONSABLE DE EXPANSIÓN Y DESARROLLO EN ANDALUCÍA.

La joven profesional proviene de diversas empresas del sector de la selección de personal.

Grupo Agio da la bienvenida a Mónica Andrés García como Responsable de Expansión y Desarrollo en Andalucía. A pesar de su juventud, Andrés anteriormente ha desempeñado trabajos de responsabilidad en otras empresas del sector de la selección de personal y el trabajo temporal, tales como Alta Gestión, People o Grupo Select y aporta, además, experiencia multidisciplinar en el desarrollo de tareas diversas en diferentes sectores.

Es Licenciada en Historia por la Universidad de Sevilla y Master en Recursos Humanos por la Confederación de Empresarios de Andalucía (CEA) y ha complementado su formación con diversos cursos relacionados con los diferentes aspectos de la gestión del capital humano.

Con esta incorporación Grupo Agio pretende ampliar y fortalecer aún más su servicio a los clientes de la Comunidad Andaluza.

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BIENVENIDOS AL MUNDO LOW COST.


El fenómeno de "precios bajos" que pusieron en marcha las compañías aéreas se pone de moda, gracias a la crisis, en otros sectores, como el de la alimentación o el textil.

Las noticias que se refieren, de una forma u otra, a la crisis aparecen por todas partes, no podemos librarnos de ellas y hacen imposible que olvidemos ni por un momento los efectos negativos que la actual coyuntura económica ejerce sobre nosotros como consumidores finales.

Pero, de vez en cuando, nos vemos sorprendidos por alguna información que nos resulta favorable. Es el caso del fenómeno del que vamos a hablar en esta ocasión: el denominado "movimiento low cost". Se trata de un fenómeno que surgió a finales de los años 90 y que se extendió rápidamente en el sector aéreo europeo, que empezó a ofrecer la posibilidad de viajar más barato.

Según Valls, los consumidores, plenamente conscientes hoy en día del precio que están dispuestos a pagar por cada producto, demandan cada vez más precios bajos, lo que obliga a las empresas a plantearse la posibilidad de desarrollar una nueva estrategia que responda a esa demanda. Es necesario, según el citado profesor, replantear el concepto precio, averiguando cuánto está dispuesto a pagar nuestro cliente y qué aspectos no valora de nuestro producto/servicio para saber de qué elementos del mismo puede prescindir. El escenario así se complica, pues, si se ha decidido aplicar una estrategia de bajo coste, no hay que perder de vista en ningún caso el contacto con el cliente ni la calidad, para no perder su confianza.

Fuente: Hosteltur

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DIRECTORES DE RECURSOS HUMANOS: 6 CONSEJOS PARA AYUDAR A LA EMPRESA A SOBREVIVIR.


No corren buenos tiempos para las empresas. Nos encontramos ante un panorama lleno de cambios e incertidumbre, lo cual exige la máxima involucración de todo el capital humano de la empresa pero, muy especialmente, de sus directivos. Esta exigencia afecta de forma específica a los directores de Recursos Humanos, puesto que son ellos los encargados de conseguir que los empleados de la empresa se involucren en su buen funcionamiento.

He aquí unos consejos para conseguirlo a pesar de los vientos que arrecian.


El panorama empresarial ha cambiado rápidamente y se ha pasado de buscar el mayor beneficio posible a tener como prioridad la propia supervivencia. Esta es una de las opiniones del director de Recursos Humanos de Otis Elevators, Ángel Aledo, que propone como única solución la adaptación de la empresa a este nuevo entorno. Señala también que los departamentos de Recursos Humanos se ven sometidos a una enorme tentación de simplemente esperar a que la situación varíe, pero no pueden ni deben cometer ese error.

Precisamente en los momentos difíciles es cuando hay que actuar, con prudencia pero sin caer en la inactividad. Aledo nos ofrece 6 consejos básicos de lo que un director de Recursos Humanos no debe dejar de hacer en estos tiempos para adaptarse a las nuevas necesidades del entorno:


1. Comunicación interna: comunicar con serenidad a nuestros empleados en qué situación nos encontramos, qué dificultades se nos presentan y qué planes tiene la empresa para salir adelante ayuda a eliminar los tan temidos rumores, la incertidumbre ante un momento difícil y contribuye a generar tranquilidad.

2. Valores de la empresa: es un buen momento para demostrar que lo que siempre hemos defendido como filosofía de nuestra empresa es puesto en práctica, porque es en los momentos difíciles, en que nos centramos en nuestra carrera por la supervivencia, cuando es más fácil alejarse de los valores que supuestamente nos definen. Así, si hemos basado nuestra identidad en la defensa de la seguridad de nuestros empleados por encima de todo, o en la ética empresarial, o en el trato excelente a nuestros clientes, ahora es cuando hay que hacer mayor esfuerzo por demostrar nuestra coherencia y afianzarnos así en nuestras fortalezas.

3. Formación: es fundamental analizar cuáles son nuestros puntos débiles y desarrollar un plan de formación a nuestros empleados que tienda a eliminarlos.

4. Políticas salariales y de incentivos: se hace necesario revisar las políticas salariales porque el coste salarial puede consumir hasta el 30% de los ingresos de la empresa, pero es conveniente mantener el programa de incentivos para asegurarnos que los empleados obtienen el premio que se merecen.

5. Liderazgo: no se debe descuidar el buen estilo directivo, incluso bajo la presión de la falta de resultados y el estrés por conseguirlos rápido. El trabajo en equipo, la confianza, el apoyo al crecimiento de los colaboradores y la delegación siguen siendo básicos.

6. Tamaño de la plantilla y selección de personal: habrá que adaptar nuestro tamaño a la demanda actual de nuestros productos y servicios, con lo que es probable que se haga necesario ajustar la plantilla. Pero no debemos caer en el error de congelar la selección de personal, y mucho menos de eliminar las políticas de recursos humanos, pues la empresa necesita más que nunca ideas nuevas, fortalecer el espíritu de cohesión, animar a sus trabajadores.

Aquí quedan sus consejos. Lo difícil, es cierto, es ponerlos en práctica, pero la satisfacción del trabajo bien hecho será una gran recompensa.

Fuente: Expansión

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¿QUIERE QUE SUS HIJOS PERCIBAN UNA BUENA NÓMINA EN EL FUTURO? ANÍMELOS A HACER AMIGOS EN EL COLEGIO.


Un estudio realizado en EEUU señala que existe una correlación entre el nº de amigos que se tuvieron en el colegio y el salario que se percibe.


Una investigación realizada en EEUU entre 10.000 estudiantes durante un periodo de 35 años concluye que, de estos adultos, los que ganaban más dinero eran aquellos que habían tenido más amigos en el colegio.

Así, según este estudio recogido por BBC Mundo, cada amigo extra supuso un 2% extra en su salario.

Parece increíble, es cierto, porque qué tiene que ver con cuántos niños te hayas relacionado en el colegio con el trabajo que consigas en tu madurez y, por tanto, con la nómina que puedas percibir. El sentido común nos dice que es más lógico que el nivel salarial dependa de los estudios que hayas realizado, la experiencia profesional que hayas adquirido y, en algunos casos, de los contactos que tengas. Pues bien, hay una explicación científica a esta relación número de amigos-salario: los investigadores nos dicen que se debe a que el trabajo, al fin y al cabo, es un entorno social y que, por ello, es más probable que aquellos que posean las mejores habilidades sociales tengan más posibilidades de acceder a puestos que impliquen liderazgo y trabajo en equipo y tener éxito en ellos.

Esto quizá nos lleve a mirar hacia atrás y hacer un recuento de los amigos de nuestra infancia para ver si se cumple en nuestro caso, pero las conclusiones de nuestro estudio particular no deberían llevarnos a presionar a nuestros hijos para que se comporten de manera diferente por el vil metal del futuro, ¿o sí?.

Fuente: Equipos & Talento

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TURISMO, UNA TEMPORADA DE RETOS.


El turismo es uno de nuestros baluartes pero, si no se somete a un profundo proceso de cambio, tanto en materia de calidad como en formación de su personal, verá comprometida su supervivencia.

Innovación, planes formativos para su personal, búsqueda de nuevos mercados y seguir apostando por la calidad son exigencias que se le imponen al sector turístico en nuestro país.

El sector turístico es ya por tradición uno de los sectores con más peso en nuestra economía, pues supone casi el 11% del Producto Interior Bruto (PIB) y prácticamente el 12% de la población activa. Se trata, además, de un sector en constante crecimiento. Pero la crisis también amenaza con cambios y ya se han empezado a ver sus efectos: según Juan Molas, presidente de la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (Cehat), "La crisis incide en la compra de servicios hoteleros y turísticos, fundamentalmente en la hostelería urbana, que se ha visto obligada a adaptar las tarifas a la demanda general en los primeros meses de este año". El Informe de Coyuntura Turística Hotelera nos dice que el índice de precios hoteleros registró un descenso del 2,6% y las reservas de hoteles disminuyeron en enero en un 12% respecto al mismo mes de 2008.

Ante estos datos la solución es clara: es necesario acometer diversas reformas que garanticen el progreso del sector. Reformas que pasan, entre otras medidas, por aportar valor añadido a los servicios, invertir en promoción y en formación y buscar nuevos mercados. El sector pide a gritos planes de formación especializada que den lugar a un servicio de mayor calidad y que se adapte a los cambios que se están produciendo en las demandas de los consumidores. Diversos expertos coinciden en señalar que la oferta de titulaciones desde la que se accede al mercado laboral es actualmente insuficiente: Diplomatura de Turismo, escuelas de hostelería y módulos de Formación Profesional constituyen la principal vía de acceso a dicho mercado. Es necesario que los planes de estudio se ajusten en mayor medida a las necesidades del sector y definan mejor los públicos a los que se dirigen.

Otra asignatura pendiente es la formación en idiomas, que se queda en muchas ocasiones corta frente a la exigencia de las ofertas de empleo de manejar al menos tres lenguas diferentes.
Se ha producido también una mayor especialización de los perfiles solicitados, y ese aumento de la especialización debería verse reflejado en la misma medida en la formación.
Por otro lado, los cambios en los hábitos vacacionales dan lugar a nuevos comportamientos de la industria hostelera, que debe adaptarse a ellos: las vacaciones tienden a no concentrarse exclusivamente en el periodo estival, con lo que surgen pequeñas escapadas de menor duración en otros momentos del año y que, además, no suelen planearse con mucha antelación; son muy demandados los paquetes con precio cerrado... Todo esto hace que se produzca una reducción en las plantillas de los hoteles, que no pueden predecir como antes sus necesidades de contratación, y que éstos recurran con mayor frecuencia a las empresas de trabajo temporal para cubrir sus vacantes de forma rápida y por periodos más o menos breves, pero durante épocas en las que no era habitual necesitar nuevos empleados.

Hay que ponerse por tanto manos a la obra para que todos estos cambios reviertan en una mejora del sector y que la formación de sus profesionales y el aumento del abanico de servicios ofertados mantengan el turismo de nuestro país entre los más demandados del mundo.

Fuente: Equipos & Talento

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*Ésta publicación ha sido desarrollada y editada por el equipo de NEWSLETTER 2.O bajo el patrocinio de GRUPO AGIO