Enero 2009


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Este mes en el Newsletter...

AGIO COMUNICADO ENERO 2009.

Luís Huete






GRUPO AGIO OBTIENE LA RENOVACIÓN DE SU CERTIFICADO DE CALIDAD QUE GARANTIZA LA IDONEIDAD DE TODOS SUS PROCESOS DE TRABAJO Y SERVICIOS.

El Grupo obtuvo su primer Certificado de Calidad ISO en 1998. En 2001 fue revalidado conforme a la nueva normativa europea. Ahora, AGIO recibe la renovación de su Garantía Certificada de Calidad tras superar con éxito la auditoría realizada por la firma internacional BUREAU VERITAS QUALITY INTERNATIONAL (BVQI), que ha ejercido como Organismo Certificador.

Los Certificados de Calidad conforme a la norma ISO suponen para una empresa la acreditación ante sus clientes de la completa idoneidad del servicio que prestan. Los Certificados de Garantía de Calidad son la mejor herramienta para que clientes y consumidores adquieran los servicios de una firma o los productos de una marca con la absoluta certeza de que cumplen con los más estrictos criterios de calidad en todos sus procesos de producción y de distribución. El Grupo AGIO, como empresa que presta servicios integrales en el área de los recursos humanos, cuenta con el Certificado de Calidad ISO desde el año 1998. En 2008, transcurridos diez años, y tal y como establece la normativa, AGIO ha renovado su Certificado ISO garantizando a todos sus clientes que sus servicios continúan avalados por el sello internacional. AGIO ha superado así con éxito una exhaustiva auditoría de calidad realizada por BUREAU VERITAS QUALITY INTERNATIONAL (BVQI), firma de prestigio internacional que ha actuado como Organismo Certificador.

AGIO se fijó como objetivo en 1998 obtener su primer Certificado de Calidad según las normas ISO 9002, meta que alcanzó en el mes de junio con la certificación de dos agencias y de los servicios centrales del Grupo. La obtención del Certificado fue fruto de una línea de trabajo que, desde la creación de AGIO, primaba que el Sistema de Calidad de la compañía cubriera el servicio completo del sector de trabajo temporal, comprendiendo desde la toma de pedido, la puesta a disposición del trabajador, el seguimiento del servicio, hasta el pago del empleado en la agencia. Así mismo, en los Servicios Centrales se han venido certificando procesos tan importantes como la elaboración de nóminas, los movimientos en la Seguridad Social por vía RED (altas/bajas), o el proceso de facturación y cobros. En 2001 se revalidó la certificación conforme a la nueva normativa ISO 9001:2000; y, posteriormente, dos nuevas agencias han logrado en los últimos años el Certificado ISO. El Grupo se ha marcado como uno de sus objetivos para el futuro inmediato conseguir el refrendo internacional de calidad en todas sus agencias.

La renovación 2008 de la Garantía de Calidad certifica que AGIO, como empresa de trabajo temporal, se ha convertido en una de las primeras ETT´s que ha conseguido certificar el PROCESO COMPLETO DEL SERVICIO DE TRABAJO TEMPORAL. La mayoría de las empresas del sector no han logrado certificar la totalidad de su servicio, sino solo una parte del proceso, por ejemplo cuentan únicamente con la certificación en el proceso de selección de personal cedido. Para los clientes que demandan los servicios de recursos humanos esta es una diferencia muy importante. AGIO cuenta con la garantía certificada de todo su servicio, desde que se inicia hasta que finaliza. Calidad desde el primer momento, cuando el cliente entra en contacto con la firma y expresa sus necesidades en recursos humanos, hasta su término, cuando se realiza un seguimiento del servicio prestado para conocer el grado de satisfacción del cliente y la idoneidad del trabajo de AGIO.

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NO SE DESANIME.LOS MULTIMILLONARIOS TAMBIÉN ESTÁN PERDIENDO MUCHO DINERO CON LA CRISIS.

Los más ricos del mundo también pierden dinero. Puesto que son los más ricos también son los que ven un mayor descenso en sus cuentas. Las pérdidas originadas por la crisis entre los multimillonarios ascienden a 200.500 millones de dólares, es decir, 155.672 millones de euros.

Si usted forma parte del común de los mortales tal vez haya comprobado cómo en los últimos meses su plan de pensiones no aumenta sino que decrece a pesar de sus aportaciones. Y, si es inversor en bolsa, vivirá sus días en una auténtica montaña rusa de subidas y bajadas. Las malas noticias provocadas por la crisis económica afectan a cualquier ciudadano y también, como es lógico, a los más ricos de entre los ricos. A más de una persona le producirá cierto consuelo saber que los multimillonarios están perdiendo mucho dinero en estos tiempos difíciles. Pero pensemos que aunque pierden bastante a muchos de ellos todavía les queda más.

La publicación Business Sheet ha elaborado el ranking de los multimillonarios que más han visto descender sus cuentas e inversiones. Una lista que levanta tanto morbo y curiosidad como para haber sido publicada por buena parte de los medios del mundo. Según este ranking, los 20 inversionistas más afectados por la brusca caída en los mercados mundiales han perdido en conjunto un total de 200.500 millones de dólares.

Apuntemos los cinco primeros puestos de grandes perdedores. Lo encabeza el multimillonario indio Anil Ambani, que ha perdido 32.500 millones de dólares. Le sigue su compatriota Lakshmi Mittal, conocido por ser el multimillonario del acero mundial, que ha perdido 30.500 millones. El tercero es Sheldon Adelson con unas pérdidas de 30.000 millones. Adelson es un fortísimo empresario de casinos. El cuarto puesto es para otro empresario indio, Mukesh Ambani que, supuestamente y según la publicación, ha perdido 28.200 millones. Ambani fue considerado en 2007 el hombre más rico de la India. El quinto lugar lo ocupa un nombre conocido, el norteamericano Warren Buffet, el viejo sabio del mundo financiero que también ha visto reducido su patrimonio según Business Sheet en 13.600 millones. En la lista, y en algunos puestos posteriores, también aparecen Bill Gates, supuestamente el hombre más rico del mundo o Steve Jobs dueño de Apple.

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UN TERCIO DE LA JORNADA LABORAL DE LOS DIRECTIVOS SE CONSUME EN TRABAJOS ADMINISTRATIVOS QUE NO REDUNDAN EN ELEVAR LOS NIVELES DE PRODUCTIVIDAD.


Un estudio elaborado por la consultora Proudfoot señala que los directivos emplean excesivo tiempo en tareas administrativas que no son fundamentales para su área de responsabilidad. El informe indica además que los ejecutivos gastan más de un 18 por ciento de sus horas de trabajo en labores poco productivas.


La organización del tiempo de trabajo es fundamental para la operatividad diaria de las compañías. Una organización que resulta mucho más importante en el caso del trabajo que desarrollan los directivos. Controlar los tiempos, y los objetivos a aplicar en los períodos laborales beneficia e incrementa la productividad y la competencia de las organizaciones.

Un estudio de la consultora Proudfoot que aparece reseñado en Tendecias21.net asegura que más del 30 por ciento de los altos ejecutivos de las empresas utilizan un tercio de su tiempo en tareas administrativas. Además la consultora indica que cerca del 19 por ciento del tiempo de trabajo de un directivo suele ser improductivo.

La encuesta de Proudfoot realizada entre directivos de empresas de todo el mundo afirma que el exceso de dedicación en labores administrativas de los directivos repercute directamente en los niveles de productividad de los trabajadores. El estudio asegura que si se incrementa el tiempo que los directivos emplean en supervisar activamente el trabajo de los equipos, la productividad de sus trabajadores mejora ostensiblemente.

Los resultados de este informe no son excesivamente positivos respecto al buen uso del tiempo de trabajo. Las razones de este desequilibrio entre tiempo y productividad hay que buscarlas, según Proudfoot, en las barreras que impiden la productividad. Los directivos señalan como impedimentos para alcanzar los objetivos marcados por la empresa la escasez de trabajadores cualificados y la falta de una adecuada comunicación interna.

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UN SOFTWARE PERMITIRÁ DETECTAR RIESGOS PSICOSOCIALES EN LAS EMPRESAS.


La Escuela Técnica Superior de Ingeniería Informática trabaja en el desarrollo de un software que podría detectar los posibles riesgos psicosociales que existen en una empresa y que pueden provocar bajas laborales.

Prevenir y solucionar posibles debilidades laborales. Este sería el resumen del objetivo que los investigadores de la Escuela Técnica Superior de Ingeniería Informática de Valladolid se han marcado con el desarrollo del denominado proyecto Clyma. El departamento universitario trabaja en colaboración con la Federación de Servicios Públicos del sindicato UGT en la puesta en marcha de un software que permita detectar riesgos psicosociales en las empresas. Riesgos que pueden provocar bajas laborales o climas de malestar entre algunos empleados. El software quiere detectar y prevenir situaciones de mobbing, acoso de cualquier tipo, fuertes grados de insatisfacción laboral y estrés.

Los procesos de desarrollo del software acaban prácticamente de comenzar. Investigadores, psicólogos, informáticos y especialistas del sindicato UGT plantean tener operativo el software en el plazo de un año. Por el momento, el equipo trabaja sobre un modelo teórico de encuestas que se realizarían a los supuestos empleados y encontrar así posibles riesgos. Las preguntas del cuestionario se refieren a su situación personal, satisfacción, motivación, nivel de estrés, depresión, y todo lo que perciben de su entorno laboral. Según señalan los investigadores, los datos se incorporarían posteriormente a la aplicación informática que posteriormente representaría gráficamente los riesgos.

El estudio y análisis de esa representación y las conclusiones sobre los posibles riesgos psicosociales sería el trabajo que llevarían a cabo los psicólogos especialistas en conflictos laborales.

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TRES ALOJAMIENTOS INNOVADORES PARA DISFRUTAR PRACTICANDO EL ESQUÍ.


Los aficionados al esquí están de enhorabuena. La nieve ha caído en todas las instalaciones invernales antes de tiempo y en abundancia. La temporada se presenta larga. Si usted puede permitirse unos días de práctica deportiva fuera de las fechas con mayor avalancha de esquiadores, le proponemos tres de destinos, tres alojamientos en el Pirineo que no le dejarán indiferente.

Hace tiempo cuando un grupo de amigos disponía de unos días de vacaciones para practicar el esquí se encomendaban a todos los astros para que el tiempo fuera aceptable. Y no sólo para poder esquiar. Si la climatología no acompañaba el problema que surgía era “¿Y ahora qué hacemos?”. Años atrás la única alternativa era aposentarse en un bar al lado de una estufa y esperar la hora de la comida para ir a un restaurante. Por suerte las cosas ya no son iguales y los alojamientos hoteleros próximos a las estaciones invernales de nuestro país han cambiado mucho durante los últimos años. Hay que felicitarse por la puesta en marcha de establecimientos construidos y decorados bajo la dirección de los mejores arquitectos e interioristas. De manera que ahora, si no es posible esquiar podemos disfrutar de centros termales con altas prestaciones, o, sencillamente de la calidad de las instalaciones de los hoteles ubicados en todo el Pirineo español.

Cerca de las pistas pertenecientes a las estaciones de Panticosa y Formigal encontramos uno de los mejores alojamientos invernales, Panticosa Resort. En la orilla de un espléndido lago pirenaico se levantan una serie de edificios que en el siglo XIX constituían el afamado balneario de Panticosa. El tiempo lo fue dejando en olvido hasta que en 2002 se inauguraron las nuevas instalaciones construidas bajo diseños muy innovadores. Es un hotel para disfrutar después de una mañana en la montaña. En Baqueira, la estación más famosa del Valle de Arán, se encuentra el Hotel La Pleta; además de contar con una arquitectura y diseño modernos, el alojamiento tiene uno de los mejores centros spa del Valle y una piscina climatizada. Señalemos por último la opción del hotel HG en La Molina. Un alojamiento con tendencia urbana y minimalista que ofrece también un centro wellness.

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*Ésta publicación ha sido desarrollada y editada por el equipo de NEWSLETTER 2.O bajo el patrocinio de GRUPO AGIO